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日前，省医保局通报2022年度全省医疗保障系统行风建设专项评价情况，铜陵市在第三方机构测评、群众满意度测评、政务服务好差评以及国家局组织的全国医保系统行风建设评价中均考核第一，被评为全省医疗保障系统行风建设先进市；义安区被评为全省医保系统行风建设先进县（区）。

据悉，2022年，全市医保系统坚持“以人民为中心”发展理念，紧紧围绕医保领域重点工作任务，聚焦构建新型基层医保经办服务体系，着力打造“一刻钟医保服务圈”，做深做实“服务便捷化、手段智能化、管理规范化”。同时，创新开展“争当最佳啄木鸟 争做最美医保人”主题实践活动，常态化落实“班后10分钟”学习机制，在医保窗口实行“早晚弹性办、午间不间断”、节假日“不打烊”；持续深化异地就医直接结算，不断优化为民办实事事项，落地落实各项便民惠民政策，医保经办服务水平和效能显著提升。

今年，全市医保系统将继续贯彻落实省委省政府“一改两为”和市委市政府关于行风建设要求，深化“放管服”改革和行风建设，聚焦医保服务难点、堵点、痛点问题，聚焦公众服务，主推“一圈三化”医保公共服务体系建设，强化医保服务窗口、医疗机构省级示范点带动作用，依托村（居）、基层医疗机构、银行服务网点等，推动“网上办”“掌上办”，让参保群众在家门口“就近办”“自助办”“舒心办”。

张久愿 张瑶

关键词： 医疗机构 为民办实事