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记者昨日从阜阳铁路部门获悉，2023年铁路春运自2023年1月7日开始、2月15日结束，共40天。2023年春运首日火车票24日已经开始发售。

记者了解到，今年春节假期为2023年1月21日(除夕)至27日(正月初六)，共7天。按照当前预售期规定，1月5日可以购买1月19日(腊月廿八)火车票，1月6日可以购买1月20日(腊月廿九)火车票，1月7日可以购买1月21日(除夕)火车票，1月13日可以购买1月27日(正月初六)假期返程火车票。根据往年春运客流出行规律，旅客传统出行高峰期腊月廿八（1月19日）、腊月廿九（1月20日）、除夕（1月21日）的车票，分别在2023年1月5日、6日、7日开售。旅客可以根据行程，提前做好购票准备。

今年春运，铁路部门进一步扩大了电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化。完善12306消息通知机制，及时准确向已购票旅客推送列车停运和变更信息。因铁路责任和不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，免收退票费。

高红/文 王彪/摄

关键词： 正月初六 业务环节 不可抗力