(资料图片)

近日，有读者反映，到亳州市区中石油加油站加油，想要自助打印纸质版发票非常不方便，希望中石油能从客户角度出发，为加油站配备自助打印机。

市民张先生告诉记者，他们公司报账时需要提供纸质版加油发票，但由于中石油默认提供的是电子版发票，他需要把电子版发票打印出来才能使用。“中石油加油站没有配备自助打印机，每次都需要求助工作人员才能打印发票，非常麻烦。”张先生说。

近日，记者来到市区药王大道上的中石油加油站，在用电子油卡支付油费后，工作人员为记者开具了电子发票。记者询问能否帮忙将电子发票打印出来，工作人员回答可以，但需要记者加工作人员微信或者在他们的电脑上登录微信，才能打印发票。

有车主表示，加油时常常要排队等候，尤其是中午和傍晚下班时分，或是节假日期间，等候的时间更长。此时想要打印纸质版发票就更显麻烦。消费者需要一个个排队加工作人员微信，或是在电脑上自己登录微信，然后由工作人员打印出纸质发票。不少车主表示，既耗时耗力又担心信息泄露。

“咱们没有自助打印机吗？如果有的话，我自己扫码就可以打印了，不用加微信也不用登录微信，那多方便啊！”面对记者的疑问，工作人员说，他们加油站没有配备自助打印机，客户无法自助打印。

记者了解到，从2019年开始，中石油在全国2万余座加油站推广使用电子发票。电子发票在给车主们带来便利的同时，也给一些车主带来了麻烦。“目前，有些单位、企业在报账时仍然需要纸质发票，中石油应该考虑这些车主需求，为加油站配备自助打印机，提供多样化服务。”一位车主表示。

记者随后联系了中石油安徽亳州销售分公司。相关负责人告诉记者，自助打印机为指定品牌打印机，而且造价不菲，需要先制定投资计划才能购买。目前，投资计划刚刚批准，先为一些大的加油站配备自助打印机，陆续解决消费者自助打印发票的问题。

记者 李鹏文/图

关键词：