旅客在火车站遗失物品被捡到后，寻找失主一直是个难题。六安火车站综合管理中心通过对接公安机关寻找失主和定期发布失物招领等方式，让失物能够“回家”，取得了良好的社会效果。大皖新闻记者5月5日下午来到六安火车站综合管中心了解到，截止目前，仍有140余张身份证、户口簿、学生证等证件和物品，因为一时难以找到失主而在保管室里“睡大觉”。

居然有人丢了轮椅

【资料图】

大皖新闻记者来到六安火车站出站口问询台，两名值班员打开了装满旅客遗失物品的柜子和抽屉，从里面拿出一大堆物品，展示给记者看。“这些都是近期捡到的，先放在问询台，时间长了无人认领的话，我们就会将物品拿到负一楼保管室，身份证等证件我们会交到火车站综合管理中心。”问询台工作人员汪贤慧说。

据了解，在六安火车站区域工作的保安、保洁等人员在捡拾到旅客身份证、背包、衣物等物品后，都会积极主动送交到问询台，等待旅客认领。“每个月平均能捡到30张证件以及一些旅客随身物品”“从身份证上看，有外地的，也有本地的，本地最多。”工作人员说。

问询台工作人员李艳介绍说，工作人员捡到并交上来的除了身份证等证件，其他物品不仅数量多而且品种繁杂，“有些丢失的物品超过了想象，手提箱、棉被、背包、衣服、鞋帽、充电器都是常见的，居然有人丢了轮椅、塑料凳子等较大物品。”李艳说。

失物太多难保管定期处理

捡到的证件因为“个头”小，比较容易保管，而手提箱、棉被、背包、衣服、鞋帽等“大件”就比较占用空间，工作人员一般先将其放在问询台的柜子和抽屉里，一段时间后再放到负一楼的保管室里去。

“食品、水果因有保质期，一般三五天后无人认领我们就只能处理掉了。”“有的棉被、衣服和鞋子放置时间长了会长霉，一般过一段时间无人认领我们就会处理一批，较为贵重的会放半年到一年时间，实在无人认领了，再处理。失物一年到头不断，东西太多了保管室也放不下。”工作人员解释说。

140余张证件等待“主人”

大皖新闻记者随后来到了六安火车站综合管理中心，工作人员戴冰从保管室捧出了一堆证件，有140余张。这些证件绝大部分是身份证，还有户口簿和安徽警官职业学院学生证。这些遗失后被工作人员捡到、再到得到妥善保管的证件都由工作人员将其按月份进行分类保管并贴上标识。

那么，这些证件到了该火车站综合管理中心后，又将如何处理的呢？

“这些证件到了我们中心后，我们都是进行分类后统一保管的，在电脑上都有逐一的记录，包括遗失时间、物品名称和图片。”“身份证遗失被捡到后，我们一般是跟公安部门联系，请他们帮忙查询失主。”“如果跟失主联系上后，失主方便来拿的就来拿，如果不方便来拿，我们就让对方提供地址，免费给他邮寄过去。”工作人员介绍说。

不仅如此，该部门还专门在安徽网六安新闻首屏上开设了“六安火车站区域失物招领信息发布专栏”（http://luan.ahwang.cn/zixun/20230220/2473759.html），定期发布失物招领信息，可具体查询。

大皖新闻记者还了解到，从2022年4月26日开始，该中心记录在案的遗失证件306张，经过工作人员的不懈努力，已经有超过一半的证件最终“物归原主”，成功找到它们的“主人”，“凡是得到认领的，我们也有相应的登记记录，规范处理。”工作人员说。

“目前还有140余张身份证、户口簿和学生证迟迟没有找到失主，我们希望失主们能主动联系，早日让这些证件物归原主。”工作人员说。

大皖新闻记者 窦祖军

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