“喂，请问你是恒大社区居委会网格员杨洋吗？我婆婆一个人在家，刚才她打电话说要轻生，我和爱人都在外地打工，麻烦你们去看看！”4月23日上午，六安市裕安区平桥乡恒大社区网格员杨洋接到一名声音颤抖的女士打来的电话。

“快把房间号告诉我，电话保持畅通，我现在就去！”挂断电话后，杨洋立刻喊上几名同事往居民家赶去，同时拨打120电话。

当杨洋和四名同事赶到居民家门口时，只见大门紧锁。大家轮流拍门喊话，但只听到门内一女士的哭嚎声和断断续续的话语：“不要进来，我活着没有意思了，你们走吧。”“阿姨，快开门，我们是社区的，您先把门打开，有什么烦心事我们帮您，求您快把门打开。”杨洋一边疯狂拍门一边劝解。

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为了尽快化解危险，随行的社区同事们立即拨打110和119报警电话。随后，杨洋又给老人儿媳妇拨打电话，要她再打电话给婆婆，劝她开门。

正当大家焦急万分时，房门缓缓打开，开门的正是求助人的婆婆。此时，120急救医生已赶到，大家一拥而进，迅速开展诊断救治。不过，老人极其不配合，拒绝治疗，更不愿去医院。

眼见老人脸色蜡黄，愈发无力，杨洋便柔声宽慰：“阿姨，没什么想不开的，现在的日子多好啊，这墙上贴的奖状都是您两个孙子得的吧？有吃有喝，儿子儿媳孝顺，孙子优秀，您还怎么舍得离开他们啊？！”经过杨洋一番开导，老人渐渐不再拒绝。见此，120急救医生和社区工作人员迅速把她抬到救护车上送到医院。

大皖新闻记者了解到，松了一口气的杨洋在大家抬老人下楼时，又返回去检查老人家里的水电、燃气有没有关闭，并把家中钥匙带出来交给刚刚赶到的老人家亲戚。同时，她不忘给老人儿媳打电话，告知处置结果，让她放心，说社区会一直关注老人的后续情况。

“谢谢你，你不仅挽救了一条生命，还挽救了一个家庭，我不知道该说什么了，太谢谢你了！”老人儿媳方女士哽咽着对杨洋说道。

据了解，被救老人近期因遭遇一些矛盾想不通，一直郁郁寡欢。23日上午，她在和儿媳通话时，说自己有轻生念头，并喝了白酒，又吃了头孢。因其他亲戚离得较远，焦急万分的家人便在居民微信群中找到了该楼栋的网格员。

4月23日下午一上班，网格员杨洋就联系了医院，得知老人已无大碍。附近居民得知此事后，纷纷竖起大拇指：“现在党的领导好!这些网格员真是好样的！

恒大社区一位负责人表示，网格无小事，社区网格员在平凡的岗位上，本着为居民办实事的原则，用自己的实际行动体现了全心全意为人民服务的宗旨。

大皖新闻记者 窦祖军 通讯员 严敏

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